TYPO3-Support

  • die ersten 10 Minuten kostenlos
  • Kosten danach: 1,89 €/ min. (inkl. MwSt.)
  • Mindestsatz: 30 Minuten zu 56,53 € (inkl. MwSt.)
  • für Redakteure und Administratoren
  • telefonisch oder online

TYPO3-Support via Hotline

Haben Sie Fragen zu TYPO3 oder Probleme mit dem CMS? Dann rufen Sie TYPO3-Support unter der rechts angegebenen Nummer an!

Wir bieten persönliche Unterstützung über unsere kostenlose Hotline bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer TYPO3-Website, z.B. zum Anlegen der Inhalte oder Bearbeiten von Seiten, sowie zur Administration.

Kostenlose Hotline

Kurze Fragen zu TYPO3 beantworten wir kostenlos - für die ersten zehn Minuten zahlen Sie nichts, nur den Anruf bei einem ganz normalen Festnetz- bzw. Mobilfunkanschluss. Die rechts angegebenen Telefonnummern sind keine kostenpflichtigen Servicenummern!

Sollte die Beantwortung Ihrer Frage länger dauern und die kostenlose Zeit nicht ausreichen, weisen wir Sie darauf hin und überlassen Ihnen die Entscheidung, ob Sie das Gespräch fortsetzen möchten. Weitere Minuten rechnen wir nach Ihrer Zustimmung mit 1,89 € (inkl. MwSt.) pro Minute ab (Mindestsatz: 30 Minuten zu 56,53 € inkl. MwSt.). Bei größeren Anliegen ist auch eine vorherige Preisvereinbarung möglich.

Beispiele für Fragen

Falls Sie den Anruf bei TYPO3-Support vorbereiten möchten, um die kostenlose Zeit möglichst gut anzunutzen, oder einfach nur wissen möchten, wie ein Hotline-Anruf abläuft, können Sie etwa mit folgenden Fragen rechnen:

  • Mit welcher Version von TYPO3 arbeiten Sie?
  • Welche Rechte haben Sie in Ihrer TYPO3-Installation - sind Sie Administrator oder Redakteur?
  • Bei einem Problem mit einer TYPO3-Extension: wie heißt sie, welche Version verwenden Sie und welche Rechte haben Sie ggf.?
  • Wer hat Ihre TYPO3-Installation eingerichtet?
  • Wie gut kennen Sie sich mit TYPO3 aus?
  • Was genau funktioniert nicht oder ist die Frage?
  • Welche Lösungsversuche haben Sie ggf. bereits unternommen?

Bitte beachten Sie, dass wir selbstverständlich weder eine Garantie für die Erreichbarkeit der Hotline von TYPO3-Support noch für die Lösung von Problemen übernehmen können.

Neben der telefonischen Unterstützung über unsere TYPO3-Hotline bieten wir auch online TYPO3-Support.

TYPO3-Support

Sie erreichen einen freundlichen, kompetenten Mitarbeiter von TYPO3-Support

montags bis freitags

von 8 - 19 Uhr

und in besonders dringenden Fällen

von 7 - 22 Uhr

unter: + 49 (0) 451 48 97 83 38

oder wenn dort einmal niemand erreichbar ist: +49 (0) 177 835 7777.

Wahlweise können Sie uns auch Ihr Anliegen per E-Mail senden: info(at)typo3-support.eu

 
Deutsch
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